Key Account Manager Dealer Groups Quebec

Toronto, Ontario Requisition Number R0029407 Subsidiary Kijiji

Kijiji, membre du Groupe des sites de petites annonces en forte croissance d'eBay, est le site de petites annonces numéro 1 au Canada. Rejoignant la moitié de la population en ligne chaque mois, nous sommes l'une des dix meilleures entreprises numériques au Canada et un chef de file du secteur pour trouver et échanger des biens et des services, notamment dans les catégories Voitures, Immobilier et Emplois. Notre succès s'explique par notre attitude dynamique digne d'une jeune entreprise, le contrôle total que nous avons sur notre entreprise ainsi que notre philosophie d'embauche axée sur l'excellence. Situés dans le quartier historique King and Spadina, la plaque tournante de l'innovation de Toronto, nos superbes nouveaux bureaux favorisent une culture dynamique, unique et stimulante.

Le Groupe des sites de petites annonces est un chef de file mondial novateur en matière de petites annonces en ligne avec une présence à travers le monde. Nos sites aident les personnes à trouver tout ce qu'elles cherchent dans leurs communautés locales. Chaque contact établi et chaque objet trouvé permettent de faire une différence en créant un monde dans lequel on tend à partager plus et gaspiller moins. Nous comptons 11 plateformes dans plus de 1 000 villes dans le monde.

En tant que gestionnaire de compte principal, vous serez responsable de la promotion de toutes les solutions publicitaires de Kijiji auprès des groupes de concessionnaires principaux au Canada. Des stratégies individuelles seront créées pour chaque groupe de concessionnaires afin d'assurer le développement de partenariats et de stimuler la croissance de revenus supplémentaires.

Basé au Québec, vous occuperez le rôle de personne-ressource principale pour les groupes de concessionnaires sélectionnés et vous serez responsable de fournir des solutions qui répondent aux défis auxquels font face les groupes de concessionnaires. Une compréhension de la valeur à long terme de notre partenariat ainsi que votre rôle à titre de conseiller numérique seront déterminants pour votre succès.

De plus, vous travaillerez également avec divers partenaires clés au sein des groupes de concessionnaires. Des compétences exceptionnelles en vente, en marketing et en présentation sont essentielles pour obtenir des résultats.

Principales responsabilités :

  • Développer les comptes des groupes de concessionnaires en rassemblant et en examinant l'information de manière active afin de déterminer les occasions stratégiques de haut niveau.
  • Se concentrer sur l'atteinte de la satisfaction de la clientèle, de la génération de revenus au sein des attributions existantes et des objectifs stratégiques à long terme.
  • Préparer des présentations commerciales éloquentes en utilisant les données et des renseignements disponibles.
  • Discuter de solutions publicitaires avec les clients, comprendre les produits et les services offerts par Kijiji qui sont significatifs pour les objectifs commerciaux de chaque client et en faire la promotion.
  • S'occuper de toutes les communications avec les clients et de la résolution des conflits.
  • S'assurer que les problèmes des clients sont réglés de manière efficace tout en maintenant d'excellentes relations avec eux.
  • Répondre aux besoins des clients rapidement et en temps opportun.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits existants et nouveaux offerts sur Kijiji, des nouveaux produits offerts sur le marché ainsi que des tendances de l'industrie et comprendre les conditions de la concurrence actuelle.
  • Excellentes compétences en gestion du temps et du territoire.
  • Capacité à communiquer de manière efficace avec les cadres supérieurs.
  • Solides compétences générales en matière de communication et de travail d'équipe afin d'assurer l'exécution des stratégies au plus haut niveau.

Expérience requise :

  • Baccalauréat
  • Expérience pratique et capacité continue à interagir avec des cadres supérieurs
  • Expérience avérée en ventes de médias numériques

Kijiji, part of the fast-growing eBay Classifieds Group at eBay, is the number 1 online Classifieds site in Canada. Reaching half of the monthly on-line population, we are one of Canada’s Top 10 digital properties and a leader in helping people find and trade goods and services, including Autos, Real Estate and Jobs. We have succeeded because we behave like a dynamic start-up, have end-to-end control of our business, and hire the best people. We have a fun, unique, and engaging culture in our new, stylish office located in the historic King and Spadina neighborhood in Toronto’s hub of innovation.

The eBay Classifieds Group is an innovative global leader in online classifieds, with brands that span the globe. Our sites help people find whatever they are looking for in their local communities. Every connection made or item found makes a difference by creating a world where people share more and waste less. We have eleven brands that span the globe offering online classifieds in more than 1,000 cities around the world.

As a Key Account Manager you will be responsible for promoting Kijiji’s full portfolio of advertising solutions to key Dealer Groups across Canada. Individual strategies will be built for each Dealer Group, which will ensure partnerships are developed which will drive incremental revenue growth.

Based in Quebec, you will serve as the primary business contact for the selected Dealer Groups and is responsible for providing solutions that address Dealer Group challenges. Understanding the long term value of our partnership and acting as a true digital consultant will be the keys to success.

In addition, you will also work with various key partners within the Dealer Groups. Superior sales, marketing and presentation skills are required to achieve results.

Your Responsibilities will Include:

  • Develops Dealer Group accounts by actively gathering and reviewing information to identify high-level strategic opportunities.
  • Focuses on the achievement of customer satisfaction, revenue generation within existing assignments, and long-term strategic goals.
  • Prepares powerful business presentations utilizing data and insights
  • Discusses advertising solutions with the customer; understands and promotes Kijiji products and services meaningful to each customer’s business objectives.
  • Responsible for all client communications & conflict resolution.
  • Ensures that client issues are dealt with in an efficient manner while maintaining excellent customer relations.
  • Responds to client's needs with a sense of urgency.
  • Maintains strong knowledge of new and existing Kijiji product offerings as well as new products in the market, industry trends and new developments; understands current competitive conditions within the marketplace.
  • Excellent time and territory management skills required
  • Ability to effectively communicate with C-Suite executive level contacts
  • Overall strong communication and teamwork skills in order to ensure strategies are executed upon at the Rooftop level

Experience Required:

  • Bachelor degree
  • Consistent track record and experience with C-level professionals
  • Proven experience in digital media sales

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